Weg met de administratie.
Beheer uw portefeuille

Syndicly helpt syndici om elk gebouw onder controle te houden door de dagelijkse communicatie te automatiseren, met de juiste context uit de tools die ze al gebruiken.

Een demo aanvragen
Binnenkomende vraag E-mail
CD
Claire Dubois Mede-eigenaar geïdentificeerd
Residentie Les Tilleuls · Elsene Waterschade Dringend

"Hallo, sinds vanochtend lekt er water uit het plafond van de gang op de derde verdieping. Dit is al de tweede keer deze maand. Kan er snel iemand langskomen?"

Context gevonden
Incident #142: dakinfiltratieOpen · gemeld op 12 aug.
3 eerdere gesprekkenZelfde lek · maart 2026
Notulen AV 2025: dakrenovatieDocument gevonden
Dakwerken MarchalDakdekker · lopend contract
Voorbereide actie SYNDICLY AI
ANTWOORD Geachte mevrouw Dubois,
Bedankt voor uw melding. De infiltratie hangt samen met het dakincident dat we al opvolgen (#142). We nemen vandaag contact op met de dakdekker en komen vóór vrijdag bij u terug…
Antwoord opgesteld voor mevrouw Dubois
Update van incident #142 klaar voor uw beheersoftware
U kijkt na en verstuurt. U kunt op elk moment ingrijpen.
Afzender en gebouw geïdentificeerd
Context al verzameld
Antwoord en update voorbereid
Het probleem

Uw beheerders verliezen te veel tijd met uitzoeken wat er nu moet gebeuren.

Postvak IN47
Gemiste oproep van mevrouw PeetersResidentie Herrmann · 11:42
Beheersoftware
Zoeken: "Tilleuls"
238 resultaten…
Sofia, 14:03"Weet jij wie het liftdossier van Les Tilleuls opvolgt?"
Waar staat het liftcontract?Gedeelde schijf · 6 mappen diep

Voortdurende onderbrekingen

E-mails, telefoons en berichten bepalen de werkdag.

Versnipperde informatie

Elke vraag betekent zoeken in e-mails, documenten, bestaande tools en bij collega's.

Kwetsbare kennis

Wanneer iemand afwezig is of vertrekt, verdwijnen jaren aan gebouwkennis mee.

Uit de praktijk

Dat is wat syndici ons vertellen.

40%

van de werktijd van een beheerder gaat naar administratie, niet naar gebouwbeheer

"Mijn beheerders zijn e-mailbeantwoorders geworden."

Oprichter · 274 gebouwen, 25 medewerkers, Brussel
300

e-mails per dag in een kantoor van vier personen

"Ik beantwoord 300 e-mails per dag. Dat is echt waanzin."

Zaakvoerder · 80 gebouwen, 2.500 kavels, Brussel
25%

van dat volume is ruis: vragen buiten de opdracht van de syndicus

"Ze denken dat wij hun vader, hun broer, hun assistent, hun boekhouder zijn."

Syndicus en IPI/BIV-opleider · 20 jaar ervaring

Volgens ons onderzoek wordt 87% van de bevraagde syndici meerdere keren per week gecontacteerd over problemen in de privatieve delen van een gebouw, materies buiten hun opdracht. Een verlies aan tijd en energie voor de syndicus, bovenop het onbegrip en de wrevel die dit bij de mede-eigenaar veroorzaakt.

Sandrine Galet Ondervoorzitter van het IPI/BIV (2021–2025), vastgoedmakelaar en syndicus

IPI-studie, maart 2022, verspreid onder ongeveer 20.000 personen (syndici, makelaars, verhuurmakelaars, medewerkers van beheerkantoren en vastgoedstudenten). Vertaald uit het Frans.

Hoe het werkt

Van vraag tot actie.

01

Begrijpen

Wie stelt de vraag? Over welk gebouw? Wat is er nodig? Hoe dringend is het?

02

In context plaatsen

Relevante historiek, documenten, incidenten, contacten en gebouwkennis.

03

Actie voorbereiden

Een antwoord, een document, een escalatie, een opvolging bij een leverancier of de volgende operationele stap.

Syndicly bereidt het werk voor. Uw team houdt de controle.

Voor / na

Minder uitzoekwerk. Meer beslissingen.

Vandaag
01 De vraag komt binnen Postvak IN
02 De eigenaar identificeren Postvak IN
03 Het gebouw terugvinden Software
04 De dossiers doorzoeken Software
05 Eerdere incidenten nakijken Software
06 Het document terugvinden Drive
07 Een collega vragen Teams
08 Beslissen wat te doen U
09 Het antwoord schrijven Postvak IN
10 De dossiers bijwerken Software

10 manuele stappen. Minuten tot uren werk.

Met Syndicly
De vraag komt binnen
Begrijpen en voorbereiden
Beheerder kijkt na
Klaar

Eén nazicht. Klaar in enkele seconden

Uw huidige opzet

Werkt met de tools die u al gebruikt.

Vragen komen binnen
E-mail / Outlook
WhatsApp
Telefoon
Gedeelde mailbox
Syndicly
Begrijpen In context plaatsen Actie voorbereiden
leest en schrijft terug
Uw beheersoftware Documenten Historiek van het gebouw
Antwoord Taak Opvolging Dossierupdate

Voorbereid door Syndicly, verzonden of bevestigd door uw team

Uw software blijft. Uw mailbox blijft. Uw manier van werken blijft.

Wat u wint

Hetzelfde team, op het werk dat hen echt nodig heeft.

Tot 50% minder operationele overhead

Minder tijd om te sorteren, te zoeken, op te volgen en te herschrijven.

Minuten → seconden om de volledige context te hebben

Geen gezoek meer in e-mails, documenten en tools.

Grotere portefeuille met dezelfde bezetting

Geef elke beheerder meer capaciteit zonder evenveel administratie toe te voegen.

Vragen

Moet ik mijn beheersoftware vervangen?

Nee. Syndicly sluit aan op de e-mails, documenten en beheersoftware die uw team al gebruikt.

Hoe verschilt Syndicly van ChatGPT of Copilot?

ChatGPT kan u helpen een antwoord te schrijven. Syndicly begrijpt welk gebouw, welke eigenaar, welke historiek, welke documenten en welke openstaande dossiers achter de vraag zitten, en gebruikt die context om voor te bereiden wat er daarna moet gebeuren.

Verstuurt Syndicly automatisch berichten?

Niet standaard. Syndicly bereidt het antwoord en de volgende actie voor, maar uw team houdt de controle. Een beheerder kan alles nakijken, aanpassen of goedkeuren voordat er iets vertrekt.

Wat gebeurt er als Syndicly het niet weet?

Het gokt niet. Syndicly toont welke informatie ontbreekt en markeert de vraag voor nazicht, zodat uw team beslist wat er verder gebeurt.

Veiligheid en controle
GDPR by design Persoonsgegevens geminimaliseerd, bewaring en wissing geregeld.
Hosting in de EU Verwerking en opslag binnen de EU.
Menselijke controle Niets verlaat uw kantoor zonder bevestiging van een beheerder.
Traceerbaarheid Elke voorbereide actie toont de gegevens waarop ze gebaseerd is.

Ontdek Syndicly op uw eigen werking.

Vertel ons hoe uw team vandaag werkt en waar de meeste tijd naartoe gaat. Wij tonen u hoe Syndicly daarin past.